一、銀行安全系統需求分析

隨著改革開放的深入，給國民經濟帶來了空前的繁榮和發展，使得包含銀行等金融單位的綜合性建筑越來越多地出現。如何搞好銀行的安保系統設計，也隨之成為設計領域一個非常重要的內容。這一系統的好與壞，是直接關系到國家的金融和人民財產的安全及金融工作人員生命安全的大事。因此也越來越受到各方面人士的重視。

銀行的安保工作是一個系統工程，有人員的因素，也有科技的作用。近幾年來，伴隨著現代科學技術的發展，一些先進的現代技術和手段在防盜安保領域中得到廣泛應用，更在銀行安保工作中發揮了巨大的作用。 

銀行的門禁系統在銀行整個安防系統中占了最主要的地位。先進的計算機網絡技術、通訊技術與非接觸式掌紋掌脈識別技術的應用，使到門禁系統技術迅速的發展并完善起來，加上非接觸式掌紋掌脈識別的高保密性、極不容易被復制的特性，門禁系統的安全保密性已經達到了很高的水平，其功能極其豐富齊全，被廣泛應用于類似銀行等金融機構的安全防范系統中。 

非接觸掌紋掌脈識別技術在銀行安全防范系統的應用中主要體現在：銀行新大樓一樓大廳道閘、各樓層通道門、辦公室房門等門禁系統、金庫門禁系統、營業網點外來人員識別系統、上門收款人員識別系統、外部檢查人員識別系統等方面。 

現階段銀行的網絡已經比較完善，銀行各網點到支行、支行到分行之間都已經建立起10M以上的網絡連接，支行和分行內部的骨干網絡更是達到百兆甚至千兆，原先銀行聯網存在的網絡帶寬瓶頸通過合理的網絡規劃已經可以解決。同時各種與安全防范系統有關的數字化技術，如數字化存儲、網絡傳送等技術通過前兩年大量的應用實踐和廠商完善目前也相對成熟。這些都為銀行建設網絡遠程安全防范管理奠定了技術基礎。 

當前的銀行系統集成商主要是承擔銀行的硬件建設，他們將各自代理的國內外的各種設備和其它安防產品按照客戶的要求進行組合，搭建出各種各樣的銀行安全防范系統，這些系統多數包含不同種類的安防系統，這樣做雖然基本完成了銀行安防系統的基本功能，但是由于缺乏統一的規劃、設計和統一管理，系統之間相互獨立，不能有效的補充，以往的系統集成商無法提供一個統一的平臺去管理不同種類品牌的銀行安防設備，原有的系統造成銀行安全防范能力不完善，而且管理困難。

也正是在這樣的環境下，深圳研騰科技有限公司憑借自已在門禁、考勤、生物識別等安全防范領域多年的研發、生產經驗，推出了針對銀行管理特點的銀行遠程綜合數字化管理平臺，它包括：

（一） 銀行新大樓門禁系統：可根據不同的區域作不同的配置，在一樓大廳安裝專用門禁控制器＋Whois戶外型門禁控制機B04，實現對道閘的控制和人員進出的管理；在銀行各樓層通道門安裝門禁控制器＋Whois戶外型門禁控制機B04，實現樓層人員出入管控的功能；在辦公室房門安裝門禁控制器＋Whois辦公掌紋掌脈識別一體機E101a，實現辦公室人員出入管控的功能。

（二） 金庫門禁系統：安裝N+1金庫門門禁控制器＋Whois辦公掌紋掌脈識別一體機E101a或B04，實現多人多組多時段管理，與監控配合實行遠程放行管理，具備反脅迫（反劫持）、遠程實時報警功能。

（三） 營業網點二道門門禁管理系統：在銀行二道門的兩側分別安裝Whois辦公掌紋掌脈識別一體機E101a+銀行二道門專用門禁控制器，配合二道門門禁管理軟件平臺可以實現基于銀行專網的營業網點門禁管理，系統具有首次雙人開門、固定時段開門、其他時段門鈴呼叫、雙門互鎖防尾隨、反潛伏等功能，且系統軟件平臺可以根據營業網點的隸屬關系實現多級權限配置和管理。本系統還可以進一步擴展為外來人員提供身份驗證，通過二道門上的Whois辦公掌紋掌脈識別一體機E101a實現對銀行內部審計人員、承接銀行外包服務的軟硬件維護人員、庫包現金押運人員等具有臨時進出權限人員的身份識別，身份驗證成功后才能開門或由內部管理人員控制開門等功能，當臨時人員離開網點后，其進出權限過時自動失效，這樣不但可以具有權限的臨時人員的順利進出，而且還提供了更加安全、高效的時段控制和網絡監測、管理、統計功能，提高了銀行的安全管理水平。

（四） 上門收款人員驗證系統：設備及軟件放在客戶單位（例如電信），采用Whois 桌面掌紋掌脈采集終端U02e及服務器對比管理，通過客戶單位的內部人員管控開門，實現對銀行上門收款人員身份識別管理等功能。

（五） 槍械庫（柜）管理系統：安裝N+1型槍械庫（柜）門禁控制器+Whois辦公掌紋掌脈識別一體機E101a或B04，實現多人多組多時段管理，與監控配合實行遠程放行管理，具備反脅迫（反劫持）、遠程實時報警功能，并通過管理主機和短信模塊，可將槍支的領用情況實時以短信形式通知到分管領導。

 Whois“一掌通”銀行安全管理系統，在一個集成平臺上為銀行安全防范提供具有先進性、兼容性和實用性的解決方案，并本著“精益求精、服務至上“的宗旨推動銀行系統智能化的發展。

   二、系統總體設計

   2.1 系統設計思路

       “以人為本”的總體規劃原則

針對銀行數字安全防范體系現狀，在建立遠程聯網型安全防范系統的規劃設計過程中，必須遵循以提高企業效率，提升企業服務品質為目標，也既是系統必須為銀行管理者、使用者和服務對象服務的基本原則和設計思路，下面我們從本系統的銀行管理者、使用者來說明本項目的設計思路：  

a）針對系統的管理者

建立一個全功能的高度集成的管理平臺，把銀行新大樓門禁系統、金庫門禁系統、營業網點二道門門禁管理系統、上門收款人員識別系統、槍械庫（柜）管理系統集成到整個銀行的安全防范系統中，這樣可以大大提高系統的使用效率，提高集成程度，降低使用難度。

建立一個遠程聯網型的管理平臺，將新大樓、各營業網點、金庫、槍械庫、機房的門禁系統通過銀行內部網絡構成一個有機的整體，實現信息共享，一旦營業網點有事發生，上級單位能及時全面的掌握有關情況。

建立一個統一的門禁系統管理平臺， 對系統的重要信息進行本地、中心的多重備份管理，保證門禁數據等資料的安全性。 

建立一個統一的時鐘服務器，使得整個系統設備的時鐘可以保持一致，使得所有監控事件的查詢可以遵循同樣的事件條件，避免信息的遺漏。 

采用統一的高度集成的管理平臺，將使得培訓的成本大大降低，監控效率的提高，也有助與減少維護人力，從而降低維護成本。 

b）針對系統的使用者 

在現有的銀行組織架構下，不僅各營業網點需要對本地的門禁系統進行使用和控制操作，上級機構及相關管理人員在授權情況下也能夠隨時查詢屬下各營業點的情況，以便有效監管各網點安全情況以及在緊急事件報警時進行處理。 

能夠實現遠程門禁控制、金庫管理、外來人員管理等功能，加強安全保障能力和提高管理能力；系統能夠保存全部營業網點聯網終端的有關數據，防止各營業網點聯網終端因為遭到破壞或者意外事故丟失信息，并能對數據庫的信息進行管理，可以分別進行匯總、統計和顯示，在有事發生時能夠提供有力證據。 

     2.2 系統設計目標 

先進性 

系統選用目前市場上先進的掌紋掌脈識別技術和計算機網絡通訊技術，采用深圳研騰科技有限公司的Whois戶外型門禁控制機B04、Whois辦公掌紋掌脈識別一體機E101a、Whois 桌面掌紋掌脈采集終端U02e、Whois專用門禁控制器、Whois管理軟件平臺等，產品具有先進性，避免短期內因技術陳舊造成整個系統性能不高和過早淘汰，是當前國內外一流的產品和解決方案，系統建成后在較長的一段時間里不會被淘汰。 

可擴充性

系統硬件采用模塊化結構和網絡通信方式，在系統規模擴展時，不需較大的改造，增加相應的模塊即可；系統平臺軟件具有良好的可擴充性，采用面向對象的結構設計，具有一定的靈活性、可操作性和可擴展性。在今后業務發生變化時，模塊的增加和對模塊的修改不應對其他模塊產生影響。可以方便的與圖像監控系統、紅外監控系統聯動控制。

可靠性

在充分考慮先進性的同時，系統立足于用戶對整個系統的具體需求，優先選擇先進、適用、成熟技術，采用行業最新技術和高品質設備，采用專業性的設備，系統軟件具有很高的可靠性和安全性，在系統故障或事故造成中斷后，能確保數據的準確性、完整性和一致性，并具備迅速恢復的功能，最大限度地發揮投資效益。

適用性

當今科技發展迅速，可應用于門禁系統的技術和產品可謂層出不窮，本方案中選用的系統和產品都能使用戶實實在在受益，并滿足近期使用和遠期發展的需要。

實施的可行性

以現有成熟的產品為對象設計，同時還考慮到周邊信息通信環境的現狀和技術的發展趨勢，并考慮行政主管部門歸口管理的要求，使設計的方案現實可行。

標準化、開放性

標準化、開放性是信息技術發展的必然趨勢，在可能的條件下，設計中采用的產品都盡可能是標準化、具良好開放性的，并遵循國際上通行的通信協議。應用軟件盡量采用已商品化的通用軟件，以減少二次開發的工作量和利于日后的使用和維護。

數據安全

采取必要的措施保障確保智能化系統數據的安全。

易操作性

智能化安全管理系統是面向各種管理層次使用的系統，系統及其功能的配置以能給用戶提供舒適、安全、方便、快捷為準則，其操作應簡便易學，而絕不能因"智能"而給用戶帶來不便，甚至煩惱。

針對性 

銀行安全管理系統的設置并非千篇一律的，而應根據工程的實際情況，如工程規模、配套設施、市場定位、用戶對象、管理要求、規劃及平面布局等等因素，作出有針對性的設計。 

2.3 系統設計依據 

· 《智能建筑設計標準》(GB/T50314-2000)； 

· 《工業企業通信接地設計規范》(GBJ79-1985)； 

· 《電氣裝置安裝工程電纜線路施工及驗收規范》（GB50168-92）； 

· 《安全防范工程程序與要求》（GA/T75-94）； 

· 《安全防范系統適用圖形符號》（GA/74-94）； 

· 《低壓配電設計規范》(GB50054-95)； 

· 《建筑物防雷設計規范》(GB50057-2904)； 

· 《商用建筑線纜標準》(EIA/TIA-569)

· 《銀行營業場所安全防范工程設計規范》GB/T16676-1996。 

· 《中華人民共和國公共安全行業標準》GA/T75-94。 

· 《公安部安全技術防范工程標準》 

    2.4系統功能介紹 

目前我公司推出的金融、電信、電力、軍工等領域的門禁監控管理系統，下面分別對營業網點、金庫門、槍械庫、辦公大樓和上門收款等系統的管理作原理介紹：

聯網型門禁系統是最典型、功能相對強大的門禁管理系統，系統由門禁控制器、掌紋掌脈識別一體機、電鎖、門磁、出門開關、網絡轉換器、聯動報警系統、短信收發模塊、管理軟件、計算機及外圍配套設備組成，還可實現報警、遠程開門、聲音提示、監控聯動等功能，系統管理功能強大、集成度高。

智能門禁管理系統將人的掌紋掌脈特征與鎖有機地結合起來，進而用人的掌紋掌脈特征替代鑰匙徹底杜絕因鑰匙、卡片丟失、指紋復制帶來的安全管控風險，配合管理軟件，聯動監控系統，實行智能化管理，有效地解決了傳統銀行門禁管理系統的多種不足。

三、各子系統介紹

3.1 銀行大樓門禁系統

       3.1.1 門禁系統的主要組成

Whois戶外型門禁控制機（B04）

Whois辦公掌紋掌脈識別一體機（E101a）

Whois 桌面掌紋掌脈采集終端（U02）

Whois專用門禁控制器（單門、雙門）

道閘

電控鎖（磁力鎖、電插鎖、電機鎖）

專用電源（12V/3A）

管理軟件 

      3.1.2 門禁系統的主要功能 

一樓大廳門禁：

安裝專用門禁控制器＋Whois戶外型掌紋掌脈識別機，實現對道閘的控制和人員進出的管理。

銀行各樓層通道門（敞開式辦公區大門）門禁：

安裝門禁控制器＋Whois戶外型掌紋掌脈識別機，實現該樓層（該辦公區域）人員出入管控的功能。

辦公室門禁：

安裝門禁控制器＋Whois辦公掌紋掌脈識別一體機，實現辦公室人員出入管控的功能。

本公司提供的門禁控制器包括單門和雙門禁控制器，可與目前在國內、外流行的讀卡器(包括ID．IC．TM、磁卡等)和掌紋掌脈識別一體機直接聯機使用，下面以雙門門禁控制器為例簡述門禁控制器的主要功能： 

（1）可登記20000個不同用戶；

（2）支持多種方式開門 

· 識別開門 

· 掌紋掌脈識別開門

· 電腦聯網遠程遙控開門

· 手動按鈕開門（室內出門開關或免起身按鈕）

· 時間段常開門（上班時段、開會時段等）

· 消防報警強制開門

（3）支持TCP/IP聯網方式； 

（4）多組時段控制（按節假日管理或按星期時段管理）； 

（5）兩組獨立繼電器輸出，可控制各種電鎖及自動門、卷簾門、道閘、三輥閘等設備； 

（6）具備雙門互鎖、防脅迫（防劫持）、防尾隨、反潛伏功能；

（8）脫機存儲100000條記錄

· 正確識別開門記錄； 

· 手動按鍵放行記錄（“放行按鍵”）； 

· 報警記錄； 

· 修改門禁控制參數記錄；

注：雙門門禁控制器能控制兩道完全獨立的門，每道門都具有上述所有功能，布線時將注意兩道門的所有出線（包括Whois掌紋掌脈身份識別機、出門開關、電鎖、門磁等等）均由門禁控制器引出。

       3.2 銀行金庫門禁系統

金庫門禁采用專門為銀行金庫設計的單門雙向金庫門禁控制器，在門內外各安裝一臺掌紋掌脈識別儀，門禁控制器可實現多人識別、本地識別、遠程守庫中心軟件開門的方式。金庫門禁系統采用異地值守功能，在業務流程上采用 “N+1”開門模式，N是指N（N>1）個人的掌紋組合，1為監控中心的開門確認，只有在N個人掌紋組合成功后，才可以發出這個確認，這個流程避免了現金保管點或監控中心任一方單獨打開隔離門。而且系統真實的記錄了這個流程中進行操作的所有人的信息，可以追溯責任人。

在上班時間段內，由副庫（普通人員）和主庫多人掌紋識別后，可以正常開啟金庫門；非上班時間段內，由副庫和主庫多人掌紋識別后，中心遠程守庫的電腦軟件顯示這幾名掌紋用戶的人事資料（姓名、照片等），同時彈出窗口請求開門，經中心專人核對后點擊確認按鈕方可打開金庫門。每個金庫設置多名主庫和副庫，分別屬于不同的權限組，只有一名主庫加幾名副庫才能符合開門條件，“主庫+主庫”或者“副庫+副庫”則不符合要求。每組主庫和副庫都設置掌紋有效期。

出庫方式與入庫方式相同。

       3.2.1 門禁系統的主要組成

Whois戶外型門禁控制機（B04）或Whois辦公掌紋掌脈識別一體機（E101a）

Whois 桌面掌紋掌脈采集終端（U02）

Whois專用金庫門禁控制器（單門雙向）

電控鎖（磁力鎖、電插鎖、電機鎖）

聲光報警器

一鍵鎖定開關

DVR和監控攝像機

專用電源（12V/3A）

管理軟件

       3.2.2 功能概述 

銀行金庫的門禁管理具極強的管理性與極高的安全性，除標準門禁功能外，還具有下列特殊功能： 

1) 多人多時段功能，N個副庫及一個主庫管理人員權限都合法才可開門；

2) 具備反脅迫（反劫持）功能，在脅持情況下啟用反脅迫手掌開門，本地正常工作，管理中心實時報警，確保工作人員安全；

3)掌紋掌脈識別機與控制器之間為wiegand26/34通訊，安全性高； 

4) 本地開門、遠程開門可根據需求設定。

由于金庫門禁系統的極高安全性特性，本方案擬采用掌紋掌脈識別技術，在安全驗證和身份識別方面綜合解決了仿制，冒用，遺失等問題，正以其領先優勢逐步取代證件識別、IC卡識別、指紋識別、人臉識別等手段，其中相較指紋、人臉、手形、簽名、聲音、虹膜等生物識別技術，掌紋掌脈識別驗證安全準確，使用簡易，設備簡潔，功耗低等明顯優勢，成為目前性價比最高的方案之一。 

系統硬件設備：配備兩臺Whois辦公掌紋掌脈識別一體機，與一臺單門雙向Whois專用門禁控制器對接，控制金庫各道門，另外還包括門磁、電控鎖、聲光報警器等。

設置金庫門禁點，中心網點可對各金庫門禁點進行監控、遠程開門、一鍵上鎖等操作，以及開門權限的設置等。可實現本地識別后中心軟件開門、本地紅外等探測器聯動報警、DVR聯動控制、遭遇脅迫時開門同時報警等功能。

系統提供專門的金庫門禁控制器，該控制器可實現多人權限開門功能，即需要多個按掌紋掌脈且均為合法才能開門，該開門方式更適于銀行高安全區域的管理方式，開門時必須有多名員工及一名高級管理人員同時在場，防止了銀行內部個別人員利用職務之便進行犯罪行為。本系統軟件具備有完善的權限劃分功能，完全能夠滿足多層權限、多層管理的功能需求，銀行可以自定義增加和修改權限，而無需修改軟件，最高級的系統管理員應由保衛部門指定人員擔任。

門內外安裝掌紋掌脈識別儀、門上安裝電控鎖，安裝控制器、電源等設備則放置于一專用控制箱內安裝于門內墻上或天花頂上。

       3.2.3 金庫門工作流程

1) N個副庫（可以是1個或2個以上）伸出正常開門的手掌進行識別，1個主庫伸出正常開門的手掌進行確認； 

2) 掌紋掌脈識別機識別掌紋掌脈是否合法，合法的自動將對應的人員編號送給門禁控制器；

3) 門禁控制器進行人員身份判斷；

4) 通常情況下，人員授權全部合法本地即可開門；

5) 特殊情況下（如非上班時段），人員授權全員合法，本地不開門，由控制器向管理中心發出信號，管理人員通過監控系統查看來人是否符合登記資料，由管理人員遠程開門；

6) 遇到警情（如遭遇脅迫時），副庫及主庫人員伸出脅迫開門的手掌進行識別確認，門禁控制器正常開門，同時發出相應的報警信號給管理中心，由管理軟件驅動管理中心的報警器發出警報；

7) 出門與進門過程相同。

8）消防聯動：

l 當發生消防報警時，聯動輸入門禁控制器，可以聯動控制所有的門都處于開啟狀態，便于所有人員快速撤離、逃生（可設置打開或關閉該功能）；

l 緊急狀態閉鎖聯動：

l 當發生偷盜事件時，可以聯動控制相應的門處于緊急關閉狀態。

9）監控系統聯動：

當按掌紋掌脈正常開門時，輸出聯動信號至閉路監控系統，進入畫面圖像的抓拍；當系統報警時，輸出聯動控制信號啟動相應攝像頭抓拍。

10）脫機存儲多條記錄，記錄格式豐富，報表功能強大

l 正常開門記錄；

l 報警記錄；

l 修改門禁主機控制參數記錄。

       3.3 營業網點二道門門禁管理系統

銀行是分布式管理的行業，金庫及個營業網點除了要有完善的監控管理系統外，出入口智能控制也是必要的手段，傳統的機械式門鎖管理已經完全適應不了生活的發展，為解決金融系統出入門口的安全，杜絕潛在隱患的發生，公司特推出金融系統營業網點二道門綜合門禁的解決方案。Whois銀行營業網點二道門管理系統嚴格遵照公安部GA576-2005《防尾隨互鎖聯動安全門通用技術條件》研制而成，廣泛適用在軍隊、銀行、監獄等高安全性的場合。系統采用了全新的B\S架構，可實現系統的跨區域、跨網段的大型項目的應用，如：省、市級規模的銀行二道門系統的聯網統一管理，符合銀行二道門系統要求省、市級規模統一聯網管理的需求趨勢。

       3.3.1 二道門門禁系統的主要組成

Whois辦公掌紋掌脈識別一體機（E101a）

Whois 桌面掌紋掌脈采集終端（U02）

Whois專用二道門門禁控制器（雙門雙向）

電控鎖（磁力鎖、電插鎖、電機鎖）

聲光報警器

一鍵鎖定開關

DVS和監控攝像機

專用電源（12V/3A）

管理軟件

       3.3.2 功能描述

1、系統支持多門互鎖、防尾隨功能，即當雙門中的一門處于開啟狀態下時，另一道門絕對禁止開啟，只有當另外的一張門關閉狀態時，要開啟的門才能被打開。

2、支持緊急雙開功能，解決接送錢箱或緊急情況下（遇火警、毒氣等情況）的人員出入問題。

3、支持緊急雙閉功能，當有人尾隨進入時，可以緊急閉合雙門，只有在常閉取消確認后才能開門。

4、具有門狀態和鎖狀態檢測功能，絕對保證出現不會假鎖。

5、支持常開、常閉及多種特殊需求的開門控制模式，例如：

a、 每天首次雙人開門

b、 固定上班時段（如7：30~8：30）：手掌認證后直接開門

c、 工作時段（如8：30~17：30）：手掌認證后，由內部工作人員再次確認后手動開門

d、 特殊情況(如夜間或工作時段，沒有人員在網點內部又需要進入時)，由上級單位管理員授權某人或某時段經手掌認證后開門

6、支持區域防尾隨。

7、支持設置區域防反潛功能。

8、對銀行外協軟硬件維護人員、庫包現金押運人員等外來人員，經管理員授權后，系統支持臨時注冊用戶，可以在二道門上進行手掌認證開門（或內部人員確認后手動開門）。系統管理員可以為每一個臨時的用戶設置時效，當這部分人員離開營業網點時，其進出權限過時自動失效，從而為銀行管理提供了更加安全、高效的時段控制和網絡監測、管理、統計功能。

 3.4 槍械庫（或重要物資庫）門禁管理系統

 3.4.1 系統組成及功能

槍械庫（或重要物資倉庫）門禁采用專門為槍械庫設計的槍械庫門禁控制器，在進入槍械庫門口安裝一臺掌紋掌脈識別儀，系統可實現多人識別、本地識別、遠程守庫中心軟件開門的方式。槍械庫門采用多人掌紋識別進門，在上班時間段內，由普通操作人員和主庫多人掌紋識別后打開槍械庫門。非上班時間段，由普通操作人員和主庫多人掌紋識別后，遠程守庫管理人員核對所有開門人員信息后，手動遠程開門。槍械庫設置多名主庫和普通操作員，分別屬于不同的權限組，只有一名主庫加幾名普通操作員才能符合開門條件，主庫加主庫或者普通操作員加普通操作員則不符合要求。槍械門開啟后，軟件系統發送一條短信息至指定手機（聯網型管理系統具有該功能），說明開門時間、開門人員等詳細情況。

個別安全等級要求極高的重要物資倉庫，可以采用非聯網型門禁管理，掌紋掌脈識別機和門禁控制器單獨工作，無需后來管理主機參與。系統的注冊和識別只掌紋掌脈識別機上完成。當需要開啟大門時，主庫和普通操作人員可以采用多人“刷卡+掌紋掌脈”的雙重身份認證方式，全部人員完成身份確認后才能打開倉庫大門。甚至可以采用”刷卡+掌紋掌脈+密碼”三重身份認證組合方式，以實現最高級別的安全等級。

 1、系統的主要組成

l 門禁控制器

l 掌紋掌脈儀

l 電控鎖（槍械庫門鎖）

l 專用電源（12V／3A）

l 管理軟件（金庫門禁管理軟件）

l 短信模塊

l 管理工作站

2、門禁系統的主要功能

槍械庫門禁系統出具備金庫門禁系統的各項功能外，還具有短信通報功能，在進入槍械庫時，將發送一條短信至指定手機（聯網型管理系統具有該功能），本系統還具有強大的報表功能。

    四、管理軟件平臺運行環境

     硬件環境:

     最低配置：

     CPU：PC機 Intel(R)Core(TM)I5以上

     硬盤：320G以上

     RAM：2G以上

     軟件環境：

     操作系統：WINDOWS2003系統平臺

     五、系統設備介紹

     5.1 Whois戶外型門禁控制機（B04）

     主要功能：

· 辦公用門禁考勤管理

· 住宅單元門門禁控制

· 可作為銀行、監獄等特殊行業的門禁控制管理

· 支持單機/聯網使用

      技術指標：

· 驗證方式：

a、 掌紋掌脈識別

b、 掌紋掌脈+IC卡 雙重認證

c、 掌紋掌脈+IC卡+密碼 三重認證

支持1：N識別、1：1認證、分組識別（用戶數超過1000人時）

· 識別精度：誤拒率為0.01%時，誤受率＜0.0001%

· 用戶容量：最大支持1000人， 10000人（1：1，或分組識別） 

· 識別速度：＜1秒（1：N，N＜1000）

· 日志存儲容量：1,000,000條

· 工作電壓：12V

· 額定功率：10W

· 工作環境：溫度：-25~60℃，濕度：3%RH~95%RH 

· 防護等級：IP54

· 數據接口類型：RJ45，RS485,，USB2.0，Wiegand26、34，鎖控接口，門鈴/報警接口，

出門開關接口；門磁接口

· 門鎖驅動能力：最大支持12V直流電壓，最大支持電流≤2A

· 支持鎖具類型：各種斷電常開/常閉型電控鎖

· 顯示系統：3.5寸工業液晶屏

· 攝像頭：200萬像素彩色攝像頭

5.2 Whois辦公掌紋掌脈識別一體機（E101a）

       主要功能：

· 辦公用門禁考勤管理

· 電容觸摸屏操作

· 掌紋掌脈活體識別

· 可連接門禁控制器或直接控制電鎖

· 可作為銀行、監獄等特殊行業的門禁控制管理

· 支持單機/聯網使用

       技術指標：

· 驗證方式：掌紋掌脈識別

· 識別精度：誤拒率為0.01%時，誤受率＜0.0001%

· 用戶容量：最大支持500人

· 識別速度：＜1秒（1：N，N＜100）

· 日志存儲容量：1,000,000條

· 工作電壓：12V

· 額定功率：5W

· 工作環境：溫度：-10~60℃，濕度：3%RH~95%RH

· 防護等級：IP54

· 數據接口類型：RJ45，USB2.0，Wiegand26、34，鎖控接口，門鈴/報警接口，

出門開關接口，門磁接口

· 門鎖驅動能力：電鎖與本機共用電源適配器時，驅動電流≤2A

· 支持鎖具類型：各種斷電常開/常閉型電控鎖

· 顯示系統：4寸電容式觸摸屏

       5.3 Whois桌面掌紋掌脈采集終端（U02e）

      主要功能：

· 掌紋掌脈特征中央采集器

· 多種網絡平臺的單點登錄采集終端

（需搭配ActiveX控件，二次開發）

       技術指標：

· 識別精度：誤拒率為0.01%時，誤受率＜0.0001%

· 識別速度：＜1秒（1：N，N＜2000）

· 數據接口：USB2.0

· 操作系統：Windows98\2000\NT\XP\Vista\7

    5.4 門禁控制器

      5.4.1 單門門禁控制器

控制門數：單門

存儲容量：用戶數：20000個，事件記錄：100000條

通訊方式： TCP/IP

支持功能：支持銀行反脅迫（反劫持）報警、區域控制、

事件聯動、防盜報警

其它特點：可以實時監控所有門狀態和進出情況及報警情況。可以在線遠程開門，強制門狀態為常開或者常閉，調節開門延時時間，通過Whois管理軟件平臺進行統一控制，與非接觸掌紋掌脈識別機完美集成，利用Wiegand26、34接口進行控制和通信。

5.4.2 雙門雙向門禁控制器

控制門數：雙向

存儲容量：用戶數：15000個，事件記錄：100000條

通訊方式： RS485\RS232\TCP/IP

支持功能：支持銀行門點互鎖、反脅迫（反劫持）報警、區域控制、事件聯動，、防盜報警

其它特點：可以實時監控所有門狀態和進出情況及報警情況。可以在線遠程開門，強制門狀態為常開或者常閉，調節開門延時時間，通過Whois管理軟件平臺進行統一控制，與非接觸掌紋掌脈識別機完美集成，利用Wiegand26、34接口進行控制和通信。

5.5 電控鎖

電插鎖: 適用于鋁合金門或玻璃門

         玻璃門安裝電插鎖

      由于消防規范的要求，電插鎖屬于斷電常開型電鎖，斷電后鎖體保持敞開，用戶如想避免斷電常開，需將本系統相關產品（識別機、控制器、電鎖等）全部接入樓宇的后備電源供電系統或者單獨配備UPS后備電源。

     磁力鎖: 適用于玻璃門、木門、防火門等

     玻璃門安裝磁力鎖                              

     木門安裝磁力鎖

     由于消防規范的要求，磁力鎖也屬于斷電常開型電鎖，斷電后鎖體保持敞開，用戶如想避免斷電常開，需將本系統相關產品（識別機、控制器、電鎖等）全部接入樓宇的后備電源供電系統或者單獨配備UPS后備電源。

防盜電機鎖: 適用于單開木門、防盜門、防火門等

防盜電機鎖可以安裝到木門或防盜門上，但是對鎖體的開口尺寸和開口位置等有一定要求，改裝門鎖時，并不是所有門都能夠正常安裝，對于定制門，可以在定制門體之前將鎖體的尺寸提供給門廠，則不存在上述問題。這類鎖體為斷電常閉型鎖體，如果停電后，可以采用后備鑰匙來開門，適用于辦公室、家用防盜門等場所。

 靈性鎖: 適用于防火門、樓宇單元門

        陰極鎖：又稱電鎖扣，適用于單開木門

       陰極鎖的選型需參考木門原有鎖體的鎖舌類型進行選擇，該鎖分為斷電常開型電鎖和斷電常閉型電鎖。如選擇斷電常閉型，在停電時，可以用原有的鑰匙開門。

      5.6 其它設備

      門磁：用于檢測門的開關狀態，電插鎖和磁力鎖自身就具備門磁檢測功能，無需單獨加裝。

      出門開關：控制門出向的開啟與關閉

      六、門禁設備的安裝

     6.1 安裝地點

     6.2 線材選擇

     系統所選用線的情況可大體分為三類：

· 外接220V電源所使用線型為一般線徑1.5mm的三芯電源線； 

· 外接12V電源所使用線型為一般線徑1.0mm 二芯電源線； 

· RS485網線采用標準8芯UTP線。

       七、項目成功建設的保證措施

用戶項目實施的成功與否，不僅關系到用戶的投資利益，更會影響用戶今后信息化建設。而一個系統建設的成功與否，在很大程度上取決與供應商在該系統上的經驗。北京北科慧識科技股份有限公司在總結了幾年來門禁系統上的成功經驗，提出以下方案保證用戶項目的成功實施。

       7.1 保證項目需求實現的具體措施

為了保證項目應用的開發，必須保證系統的需求調研和需求分析設計工作的質量，我公司在實施的項目中，采取如下的措施： 

（1）選擇有相當經驗的分析人員。 

（2）建立需求調研表格，包括各相關部門的人員資料，硬件，軟件使用情況。 

（3）建立工作周報和工作簡報制度，定期討論各部分的進展情況。 

（4）領導重視、用戶參與。 

（5）先進性和實用性的統一。

7.2 保證項目建設工期的具體措施 

為了保證項目的實施進度，我公司將采取以下措施： 

精心選擇項目經理，明確職責權限。作為我公司的代表，和甲方合作管理該項目，從設備的安裝直至項目的驗收，該項目經理必須熟悉網絡技術和非接觸式掌紋掌脈識別技術，有較強的管理和組織能力，且至少已成功地管理過三個類似的項目并有五年以上實際經驗。其主要責任： 

· 領導和管理與項目實施有關的本單位所有工作人員； 

· 與銀行有關項目負責人單點聯系進行項目進度和技術方案的協調； 

· 負責工程實施協調； 

· 定期與銀行項目負責人和本部項目工程師召開項目檢查會議，反省項目實施進度和有關事宜，并向總經理進行直接匯報并及時進行調整，保證項目按照計劃和客戶要求正常進行。

7.3 保證項目穩定運行的具體措施 

在系統驗收完畢后，XX公司負責對系統為期一年的免費保修，負責對運行中出現的故障進行處理，負責免費更換故障部件或修改應用軟件錯誤；在保修期結束之后，我公司技術隊伍仍將提供長期維護服務。 

當接到關于系統故障的通知后，XX公司將在2小時內做出響應，24小時內技術人員到位進行現場維護、故障排除和技術支持。當需要特別的技術支持服務時，其響應時間為8小時。

        八、系統的技術支持和售后服務承諾

        8.1 系統的技術支持

我公司將對系統提供強有力的技術支持。公司設有技術支持中心，該中心接受和處理客戶投訴，并確保每次故障投訴都得到調查和解決。并在2小時內作出響應，24小時內到達現場采取行動解決。

 8.2 售后服務

深圳研騰科技的產品以更加出眾的品質受到市場消費者青睞；同時以其獨特性的保修和服務得到用戶的稱贊；為答謝廣大用戶對我司的大力支持與厚愛，我們將把特別的服務送給特別的您！特向您承諾： 

★ 我們以客戶第一、服務第一的宗旨，進行系統的售后服務工作，對合同設備向客戶提供一年保修，終身維護的售后服務政策。具體如下：

售后服務標準

服務項目 時間	材料費	維護服務費
第一年	免（不包括外觀件和人為損壞件）	免
第二年起	收取材料成本費	收取適當服務費

注：如客戶要求軟硬件功能的改進、擴容不在保修之列，但我方應繼續為客戶提供最優惠的服務。

★ 本產品在驗收合格之日起一年內免費保修、終身維護，對因自然災害等不可抗拒力（如火災、地震等）以及其它人為因素引起的故障除外；凡本公司提供的硬件產品如：門禁控制器、掌紋掌脈門禁考勤一體機及身份采集終端、電源等保修一年。只要不是人為有意損壞，本公司都負責包換。

★ 公司售后服務除開展用戶技術咨詢服務外，還負責受理和收集用戶投訴咨詢信息，保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理，并對處理情況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案，完善產品質量，記錄產品使用情況，為今后公司產品的質量改進提供依據。

★ 保修期一年結束后，本公司主動與用戶方簽定：“維護合同”。 

★ 公司設有服務電話，由專門的工程師受理用戶來電，保證用戶在使用設備的過程中，及時得到技術上的支援和服務或見當地的技術服務中心、分公司、代理商或其它指定的機構名單，如當地沒有技術服務中心、分公司、代理商或其它指定機構，請與制造商聯系。

我公司時刻以“高標準、嚴要求”為產品基礎，以“優質產品、滿意服務”為企業宗旨，我們真誠希望能為廣大新老客戶在管理上邁進智能化、科技化的新臺階竭誠服務。在今后的工作中如有不足之處請給予我們您寶貴的意見和建議，我們將會做得更好！

       附一、各類生物認證比較

生物認證又稱生物識別，是通過計算機與各種傳感器和生物統計學原理等高科技手段密切結合，利用人體固有的生理特性和行為特征，來進行個人身份的驗證。

現在常用的生物特征有：掌紋掌脈、指紋、人臉、掌形、虹膜、簽名、聲音等。

       各類生物認證比較：

注：作為普及條件面向多數人使用時，心理抵觸感較小，是大家可以接受的最佳識別方式，同時考慮識別精度和價格，『非接觸式掌紋掌脈識別』成為首選。

附二、成功案例

香港國際廣場

雍和宮

北京市科學技術委員會

北京市計算中心

寧波銀億房產集團

江蘇省領越工業科技有限公司

山東省魯寧監獄

工商銀行南京市分行

濟南人民銀行

內蒙古中行

重慶市建設銀行

中華人民共和國公安部密鑰管理中心

中國人民解放軍海軍司令部

航天中心醫院

中科院信息工程研究所

中國電力科學研究院

黑龍江電力科學研究院

浙江眾大包裝設備有限公司

甘肅省蘭州市檢察院

甘肅省蘭州市社會服務管理中心

湖北孝感社保局

湖北武警總隊機要處 

四川省成都市質量技術監督局 

DOW(陶氏化學）上海研發中心

香港新鴻基地產 

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